מבוא
• אתר www.ootbl.co.il המופעל ע"י טלי ברסקי לוי ומשמש גם בתור אתר מכירות לרכישת הספר: "כמו צפרדע בסיר"
• האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא הנוחות בלבד והתקנון לשם שימוש לבני שני המינים באופן שווה.
• הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
• עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין והסכים להן. התקנון הוא חוזה מחייב בינך.
הרכישה
• האתר יכול לקנות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט.
• ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי.
• הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי בלבד והעסקה תתבצע לאחר אישור ע"י חברת האשראי.
• מחיר המוצר באתר כולל את המע"מ ואת דמי המשולח
• החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות קנייה באתר מכירות על פי שיקול דעתה.
החזרות וביטולים
• ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה טלפונית למספר- 0507466997 או בדואר אלקטרוני tali@balut-co.il לשירות השירות. ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר דואר אלקטרוני או אישור בוואטסאפ מהחבר המאשר את הבקשה לביטול העסקה. במקרה שהביטול אושר – יש להשיב את המוצר לחברה לכתובת: חדרה 3/11 פתח תקוה, כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת מוצר תחולנה על לקוח (בקיזוז 10 ₪). החזרת המוצר תיעשה בעוד באריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו 30 יום מתאריך רכישת המוצר.
• במקרה של ביטול העסקה, תחזיר ללקוח את הספר: "כמו החברה צפרדע בסיר".
• אם ביטול העסקה יבצע לאחר שהלקוח כבר קיבל את המוצר לרשותו, הלקוח יישא בעלות משלוח מוצר חזרה לחברה, בנוסף לדמי ה.
אספקה והובלת המוצר
• החברה תדאג לאספקת המוצר ללקוח לכתובת שהיא קלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר מכירות, תוך 14 ימי עסקים.
• החברה לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה למשל מכוח עליון ו/או מאירועים במקום בשליטתה.
• משלוח מוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע"י הלקוח בעת הרכישה, ואין באפשרותך לאסוף את המוצר מכתובת הלקוח באופן עצמאי.
מחיר המוצר כולל את העלויות המשלוח.
שירות לקוחות
• בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אל נציגי השירות של החברה בטלפון 0507466997
תקנון אתר מכירות – אחריות ושירות
• האחריות למוצר מכסה פגמים מהותיים בגוף המוצר ו/או פעולתו אשר נגרמו על ידי החברה.
•האחריות לספר "כמו צפרדע בסיר" נתנת לתקופה של 30 ימים מיום הרכישה.
• בתקופת האחריות תספק החברה ספר חדש.
• האחריות תקפה רק לגבי לקוח המחזיק בידיו הוכחת קנייה מקורית ורק אם הרכישה נעשתה באמצעות החנות האתר מכירות www.ootbl.co.co.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לדרוש מהלקוח להוכיח כי הוא הרוכש המקורי של המוצר.
• הסעד הבלעדי לכל מוצר פגום המכוסה בין השאריות מוגבל לתיקון או להחלפה של המוצר הפגום. החבות החברתית של החברה לכל מוצר פגום לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של המוצר הפגום.
• החברה לא תהא אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או שימוש השגוי במוצר לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת. על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור אובדן, וחבלה לגופו ו/או רכשו ו/או רכשם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי שימוש במוצר, לצריכה בשימוש במוצר, לצריך בשימוש בקוד כי הנזק נזק האמור נגרם עקב רשלנות הבלעדית של החברה.
• להפעיל האחריות פעילות שירות לקוד יש ליצור קשר עם החברה בטלפון: 0507466997
אבטחת מידע ופרטיות
• טלי ברסקי לוי, רשאית להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.
• החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות. ישר או עקיף, שיגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
• החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובתאם לכל דין.
• כפתור "שלח" יש משום הסכמה לרכישת הספר "כמו צע בסיר" שנכתב"י טלי ברסקי לוי- או מטעמה לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק לך מידע על מוצרים ומידע נוסף באמצעות אימייל או אחר, למי על שירותים ומשאבים הקשורים למוצרים בנוסף, ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק. באם תחפצן בכל עת את החברה הפרטית האישית מרשימת התפוצה של התקשרו לטלפון: 0507466997 באמצעות לחיצה על כפתור "שלח" אני מאשר בחתימתי את הטופס והתנאים.
קניין רוחני
• כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן קניין הבלעדי של טלי ברסקי לוי.
• אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או בכל דרך אחרת במידע אחר מהאתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם החברה.
דין וסמכות שיפוט
• פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשה לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך באחד מהמחוזות תל אביב-יפו, חיפה, ירושלים או ב"ש תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.
תנאי לרכישה באתר כי הרוכש הינו בן 18 שנים ומעלה.